Garantie


Pour un vélo, la garantie est de 5 ans sur le cadre et 2 ans sur les pièces détachées.
Toutefois certaines marques ajoutent une extension de garantie sur le cadre.
Voir le détail du descriptif dans notre catalogue en ligne.

Si vous vous déplacez en magasin.
Nous vous offrons un premier entretien dans un délai maximum de 3 mois après réception de la marchandise.

Pour une machine de fitness ou de musculation, Kettler donne une garantie de 3 ans avec intervention à domicile gratuite.

Pour le reste de notre catalogue, nous appliquons la garantie légale de 1 an.
Dans certains cas la marque offre une extension de garantie. (Ex : porte-vélos Thule, remorques Thule, …)
Voir le détail du descriptif dans notre catalogue en ligne.


Exclusion de garantie : un article mal entretenu, des dégâts occasionnés par une chute, un article utilisé de manière non appropriée,
un dégât non signalé au transporteur, l’usure dû à l’utilisation naturelle (usure de pneu, …), …


 

Vol


Pour les vélos, un numéro de cadre est fourni au moment de l’enlèvement en magasin ou de la livraison de celui-ci à votre domicile.
Ce numéro permet de l’identifier. Des assurances complémentaires existent pour l’assurer.