SERVICE ATELIER


Notre atelier est agréé "Vélo à assistance électrique" pour vos réparations, entretiens et demandes de garantie.
Avec une spécialisation et formation dans les marques de motorisation Bosch, Panasonic, Shimano, Impulse, Yamaha, Promovec,  Brose, 8Fun, ...



Garantie :


Comment Procéder ?


1.  Déposez votre vélo quand vous le souhaitez (voir nos heures d'ouverture).
     Vous pouvez toujours nous contacter pour nous communiquer le problème.
     Si nous pouvons gagner du temps dans la demande de garantie. Nous le ferons !

2.  Nous vous contactons quand votre vélo est prêt.

    Pour les personnes résidant à l'étranger (Hors Belgique), contactez-nous et nous conviendrons de la procédure à suivre en fonction du problème (Retour, expédition de pièce, ...).




Tarif Révision :


- Vélo Enfant  =>  forfait 30 € (*) + prix des pièces et accessoires

- Vélo Adulte & Bmx  =>  forfait 40 € (*) + prix des pièces et accessoires

- Vélo haut de gamme & Vélo électrique (Moteur Roue)**  =>  forfait 65 € (*) + prix des pièces et accessoires

- Vélo électrique haut de gamme (Moteur Pédalier)**  =>  forfait 85 € (*) + prix des pièces et accessoires

** Dans ce prix est compris l'entretien du système électrique et les mises à jour softwares
(*) sauf montages spéciaux (voir nos conditions en magasin), prix indicatif TVA inclus

 

Comment Procéder ?

1. Déposez votre vélo quand vous le souhaitez (voir nos heures d'ouverture) ou contactez-nous pour prendre rendez-vous par mail freddy@cachera.be


2. Un devis est établi en quelques minutes.

3. Vous récupérez votre vélo dans le délai annoncé au moment du devis.